Проблемы:
клиента
Запрос
Получать стабильный поток обращений с Авито и увеличить количество заявок в 1,5−2 раза при контролируемой стоимости обращения
Сложности с позиционированием среди крупных игроков
Цена одного обращения была слишком высокой и «съедала» маржинальность
Большая доля нецелевых контактов
Большинство обращений приходило от клиентов, ориентированных только на минимальную цену, что снижало конверсию в сделки.
Высокая стоимость заявки
Цена одного обращения была слишком высокой и «съедала» маржинальность
Нестабильные обращения
Количество заявок сильно колебалось от недели к неделе
8 ШАГ
Платное продвижение с учётом конкуренции
Оптимизировали бюджеты и уровень продвижения под активности конкурентов, что позволило не «сливать» деньги
7 ШАГ
Оформление портфолио
Добавили фото завершённых объектов → улучшили вовлечённость и просмотры на +20%
6 ШАГ
Равномерное размещение
Добавляли объявления по графику, чтобы избежать блокировок и удержать позиции в выдаче
5 ШАГ
Структура аккаунта и уникализация
Разделили объявления по направлениям (ванная, дизайнерские, тканевые, теневые примыкания) и уникализировали тексты
2 ШАГ
Протестировали тексты и офферы
Создали несколько вариантов текстов под разные сегменты аудиторий. Лучший текст обеспечил 19% конверсии из просмотра в контакт
4 ШАГ
Настроили ценовую стратегию
Использовали цены на уровне рынка и выше, чтобы отсеять нецелевых клиентов и привлечь тех, кто выбирает качество
1 ШАГ
Анализ данных и поведения аудитории
Мы изучили конкурентов, успешные объявления и спрос, чтобы понимать, на что реагируют клиенты
3 ШАГ
Протестировали 10+ креативов
Выяснили, что живые фото мастера на объекте повышают доверие и увеличивают просмотры → контакты
Наше решение
как мы подошли к задаче
Рост количества обращений
Конверсия из просмотра в контакт — до 19%
Поток заявок стал стабильным и прогнозируемым
Стоимость контакта снижена в 5 раз
Клиенты стали более целевыми и платёжеспособными
Результаты
Мы не просто выкладывали объявления — мы:
это сработало
Почему
Стратегия на основе данных
Аналитика рынка и спроса
Тесты и оптимизация
Отбор лучших связок
Усиление и адаптация под платформу
Адаптация под алгоритмы
